火车票订单取消过多?
旅客需在提交订单后30分钟内完成支付,如果30分钟未支付系统会自动取消订单,次数过多会被限制购票,建议在重新购票前取消已有的未支付订单。
在未换取纸质车票的情况下,可以在网上办理车票的退票、改签等业务。如已换成纸质车票则需要在开车前到车站办理。
网上购买的车票有30分钟的支付时间限制,在未支付的情况下订单会被系统取消,如需重新购票需等两小时后。如遇车票支付问题可致电官方客服电话咨询。
旅客需在提交订单后30分钟内完成支付,如果30分钟未支付系统会自动取消订单,次数过多会被限制购票,建议在重新购票前取消已有的未支付订单。
在未换取纸质车票的情况下,可以在网上办理车票的退票、改签等业务。如已换成纸质车票则需要在开车前到车站办理。
网上购买的车票有30分钟的支付时间限制,在未支付的情况下订单会被系统取消,如需重新购票需等两小时后。如遇车票支付问题可致电官方客服电话咨询。