如何预定团队火车票?
团队火车票的的购买流程:
1、提交订票需求:客户将团体订购火车票的需求(乘车日期、车次、人数及发到站)以书面或者传真、电子邮件形式提交给我们,我方将在预定成功后以书面回复客户,预定回执应当包括车次,日期,人数,席位。如客户需要,我们可以提供免费上门取送票服务。
2、确认:我方在接到客户预定需求后,应立即查询票源并提交给客户,客户确认后支付我方预付款。
2、我方将及时为客户订票并交付票款:在预定成功后,我方将及时为客户进行订票操作并将火车票交付客户,客户在接到火车票后应当立即确认信息。
3、客户在订票成功取票后应支付给我方剩余款项。
团队火车票预定数量限制:每次预定不超过单趟硬座的10%,硬卧的15%。